1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Patryk Olender, prowadzący działalność pod firmą Wood Flow, adres: [UZUPEŁNIJ: ADRES], NIP: [UZUPEŁNIJ: NIP], e-mail: info@woodflow.pl, tel. +48 786 991 793.
2. Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane w związku z:
- realizacją zamówień — imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, NIP (opcjonalnie);
- obsługą zapytań — dane podane w formularzu kontaktowym lub e-mailu;
- rozliczeniami i księgowością — dane na fakturach i w dokumentacji zamówień;
- dochodzeniem roszczeń — w uzasadnionym zakresie;
- marketingiem bezpośrednim — wyłącznie za Twoją zgodą (np. newsletter).
3. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (np. podatki);
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (obsługa, bezpieczeństwo Sklepu);
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (newsletter, opcjonalne cookies marketingowe).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę: hosting, operator płatności (w przyszłości), firma kurierska, biuro rachunkowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
5. Okres przechowywania
- dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat);
- dane konta klienta — do czasu usunięcia konta lub wycofania zgody;
- korespondencja — do czasu zakończenia sprawy + okres przedawnienia roszczeń.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Wnioski: info@woodflow.pl.
7. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania (sesja, koszyk). Szczegółowa lista i zgody — po wdrożeniu modułu cookies (Phase 12). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (m.in. szyfrowanie SSL na produkcji).
9. Zmiany polityki
Aktualna wersja publikowana jest w Sklepie. Data ostatniej aktualizacji: [UZUPEŁNIJ: RRRR-MM-DD].