§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Wood Flow, dostępny pod adresem sklepu internetowego operatora, prowadzony jest przez Patryka Olendera prowadzącego działalność pod firmą Wood Flow, adres: [UZUPEŁNIJ: ADRES], NIP: [UZUPEŁNIJ: NIP], e-mail: info@woodflow.pl, tel. +48 786 991 793 — zwany dalej „Sprzedawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
  3. Kupującym może być osoba fizyczna (konsument), osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna — w zależności od charakteru zamówienia.

§2 Składanie zamówień

  1. Oferta Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Zamówienie składa się przez formularz w Sklepie — wybór produktu (w tym wariantu), koszyka, danych dostawy i płatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji.
  4. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędu cenowego, braku towaru lub podania nieprawdziwych danych — z niezwłocznym zwrotem wpłaty.

§3 Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), w PLN, o ile nie zaznaczono inaczej.
  2. Akceptowana metoda płatności: przelew bankowy na rachunek wskazany w potwierdzeniu zamówienia. Realizacja następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
  3. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy zgodnie z wybranym przewoźnikiem w koszyku.

§4 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, na adres wskazany przez Kupującego, lub odbiór osobisty po uzgodnieniu terminu.
  2. Termin realizacji zależy od dostępności towaru i jest podawany przy składaniu zamówienia lub w korespondencji (orientacyjnie 5–10 dni roboczych od zaksięgowania płatności).
  3. Produkty drewniane mogą nieznacznie różnić się od zdjęć ze względu na naturalne właściwości materiału (słój, odcień).

§5 Prawo odstąpienia od umowy (konsument)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi prawem (m.in. produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub niestandardowe wymiary).
  2. Odstąpienie należy zgłosić na info@woodflow.pl. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w stanie niepogorszonym.
  3. Sprzedawca zwraca wpłatę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia lub zwrotu towaru.

§6 Reklamacje i gwarancja

  1. Reklamacje dotyczące wad fizycznych lub zgodności z umową należy zgłaszać na info@woodflow.pl lub telefonicznie +48 786 991 793, podając numer zamówienia i opis wady.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
  3. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności towaru z umową.

§7 Dane osobowe

Administratorem danych jest Sprzedawca. Szczegóły w Polityce prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin — zmiany obowiązują od publikacji w Sklepie.
  3. Data ostatniej aktualizacji: [UZUPEŁNIJ: RRRR-MM-DD].
Ładowanie...
Powrót do góry